一、綜述
1.1 項目概述
項目名稱:某醫(yi)療垃圾(ji)處理過程廢氣(qi)綜(zong)合治理項目
業(ye)主單位:某(mou)醫療垃圾(ji)處理發廠(chang)家
設(she)計單位:山東九冠環保設(she)備有限公司
1.2 氣象(xiang)、水文及地質情況
1.3設計(ji)依據
根據提供的(de)與(yu)本項目有關的(de)資料
《惡臭污染物排(pai)放(fang)標準》二(er)級排(pai)放(fang)標準﹙GB 14554-1993﹚
《中華人民共和國(guo)環境保護法》(2015-01-01)
《中華人民共和國大氣污染防(fang)治法》(2000-04-29)
環境空氣(qi)質(zhi)量(liang)標(biao)準(GB3095-2012)
國發(1996)31號《國務(wu)院(yuan)關(guan)于(yu)環境保護若干(gan)問題的決定》
中(zhong)華(hua)人民共和國主席令第72號《中(zhong)華(hua)人民共和國清潔生產促進法(fa)》
《國家環境(jing)保護“十一五”計(ji)劃》
《大氣污染物(wu)綜合排放標(biao)準》(GB16297-1996)
《建(jian)設項目環境(jing)保護設計規范(fan)》
《采暖通風(feng)和空(kong)氣調(diao)節設計規范》(GB50019-2003)
《建(jian)筑設計(ji)防火規范(fan)》(GB50016-2006)
《供配(pei)電系(xi)統設計規范》(GB50052-1995)
山東九冠環保設(she)備有(you)限(xian)公司(si)治理類(lei)似項目廢氣工程取得的經驗
1.4設計(ji)原則
(1)積極穩(wen)妥地采(cai)用新技術、新設備,結合(he)企業的現狀和管理(li)水平采(cai)用先進(jin)、可(ke)靠的污(wu)(wu)染治理(li)工(gong)藝,力求運行穩(wen)定、費用低、管理(li)方便、維護(hu)容易,從而達到徹底消除廢氣污(wu)(wu)染、保護(hu)環(huan)境的目(mu)的。
(2)妥善解決(jue)項目建設及運行過程中產(chan)生的污染物(wu),避免二(er)次污染。
(3)嚴格執行現行的(de)防火(huo)、安(an)全、衛生、環境保護等國家和地方頒布的(de)規范、法規與標準。
(4)選擇(ze)新型、高效、低噪設備、注意節能降耗(hao)。
(5)總(zong)平面布置力求緊(jin)湊、合理通暢(chang)、簡潔實用。盡量(liang)減小工程占(zhan)地和施工難度。
(6)嚴(yan)格執行(xing)國家有關設計規范、標準(zhun),重視消(xiao)防(fang)、安全工作。
(7)依(yi)據(ju)國家和地方有關環(huan)保法律、法規及產業政策要求對工業污(wu)染進行治(zhi)理,充分發揮建(jian)設項目的社會效益、環(huan)境(jing)效益和經濟效益。
1.5 技術服務單(dan)位(wei)簡介
山東九冠環保(bao)設備有限公司(si)是(shi)一家專(zhuan)業(ye)從事工業(ye)氣態污染(ran)物治理(li)的環保(bao)技(ji)(ji)術企業(ye), 公司(si)擁有自主知(zhi)識產(chan)權開發的“低溫等(deng)離(li)子(zi)體(ti)廢氣處理(li)設備和(he)光氧催化(hua)廢氣凈化(hua)設備”技(ji)(ji)術,是(shi)一個集研發、制造、安(an)裝、銷(xiao)售、服務為一體(ti)的環保(bao)企業(ye)。
公司(si)致力于工(gong)業廢(fei)氣(qi)中的(de)VOC、惡臭、異(yi)味(wei)、水霧濕氣(qi)、油煙等氣(qi)態污染物(wu)方面的(de)控制及(ji)治理。目(mu)前,公司(si)已具備了使用(yong)大功率處理大流量工(gong)業廢(fei)氣(qi)的(de)能力。應用(yong)領域(yu):
石化(hua)、化(hua)工、醫藥、塑膠(jiao)、印刷(shua)等(deng)行業產(chan)生(sheng)的各(ge)類(lei)揮發性(xing)有(you)機(ji)污染物(VOC)。
污(wu)水處理廠(chang)、垃(la)圾處理廠(chang)、公廁、垃(la)圾打包(bao)站、泵站、市政、卷煙廠(chang)、香精廠(chang)、屠宰場等領(ling)域產生的各類惡臭、異味氣體等。
醫院、餐飲、賓館、娛樂場(chang)所、車(che)船、航空候車(che)室等(deng)公(gong)共(gong)場(chang)所及(ji)辦公(gong)室、家(jia)庭、轎車(che)、實驗室等(deng)產生(sheng)的甲醛、苯(ben)、氨(an)等(deng)有毒氣體及(ji)微生(sheng)物、懸浮(fu)顆粒物等(deng)。
大型火力(li)發(fa)電廠、水泥廠、鋼(gang)鐵廠等產生的二氧化硫、粉塵(chen)、油煙等。
無菌實驗室(shi)、病房、手術室(shi)、無塵化工(gong)廠等。
二、項目基本情況
2.1 污染源分析
高溫蒸汽滅菌系統(tong)設(she)計:
干化學滅菌(jun)系統設計:
圖1-1醫療廢物干化學滅菌工藝流(liu)程圖
以(yi)(yi)上為貴公司提供的現有的垃(la)圾處(chu)理工(gong)藝,根(gen)據貴提供的以(yi)(yi)上工(gong)藝及其(qi)他相關資料,貴公司現有高溫蒸汽滅菌系統(tong)和干化學(xue)滅菌系統(tong)兩種(zhong)處(chu)理工(gong)藝。
高溫蒸汽滅(mie)菌系統在(zai)高溫蒸煮和(he)破碎(sui)毀(hui)形兩道工序產(chan)生(sheng)廢(fei)氣以(yi)及破碎(sui)粉塵(chen),產(chan)生(sheng)的廢(fei)氣需(xu)(xu)要進行收集和(he)消毒(du)凈(jing)化。干化學滅(mie)菌系統幾乎(hu)整(zheng)個過程(cheng)都會產(chan)生(sheng)廢(fei)氣,廢(fei)氣需(xu)(xu)要進行收集,消毒(du)以(yi)及除臭凈(jing)化。
貴公(gong)司廢氣中主(zhu)要含少量粉塵、水蒸汽、微生物、揮(hui)發性有機(ji)物(VOC)等污(wu)染物。
醫療廢棄物(wu)屬于高危固體廢棄物(wu),廢棄物(wu)中含有的(de)有害物(wu)質如不(bu)進(jin)行(xing)治理必將對(dui)環境造成巨大的(de)影響。
2.2項目規模
根據貴(gui)公(gong)司提供的(de)相(xiang)關數據,本(ben)方案(an)主要治理(li)貴(gui)公(gong)司的(de)圾處理(li)設備產(chan)生的(de)廢(fei)氣(qi),貴(gui)公(gong)司每種工藝設備產(chan)生的(de)廢(fei)氣(qi)各20000m3/h。
2.3工(gong)程(cheng)位置
系統主機安置(zhi)(zhi)在室外(wai),具體位(wei)置(zhi)(zhi)根據貴公(gong)司(si)實際情況及要求確定設(she)備擺放位(wei)置(zhi)(zhi)。
三.工藝技術選擇
3.1廢氣(qi)處理(li)工(gong)藝
根(gen)據以(yi)上調研信息,結合相關廢氣的(de)理化(hua)特性,本工(gong)程(cheng)廢氣治(zhi)理設(she)備需(xu)要同時滿足殺(sha)菌(jun)、除(chu)臭、VOC治(zhi)理,且不受高(gao)溫、粉(fen)塵(chen)、水氣和微生(sheng)物的(de)影(ying)響,因此(ci)本工(gong)程(cheng)適宜(yi)使用(yong)的(de)廢氣凈化(hua)工(gong)藝為(wei)UV光解廢氣凈化(hua)工(gong)藝。
UV光(guang)解(jie)設(she)(she)備(bei)是利(li)用高能紫(zi)外線(xian)對廢(fei)氣分子進行裂解(jie),對于(yu)除臭及VOC治理(li)具有良好的(de)(de)效果,另外紫(zi)外線(xian)的(de)(de)殺(sha)菌(jun)效果相(xiang)當(dang)好。由于(yu)設(she)(she)備(bei)采用紫(zi)外線(xian)燈(deng)管(guan)(guan)產(chan)生紫(zi)外線(xian)進行治理(li),紫(zi)外線(xian)燈(deng)管(guan)(guan)間(jian)距較大不會受到粉(fen)塵及高溫的(de)(de)影響。
3.2工藝流程(cheng)
考慮到本(ben)(ben)項目(mu)擬(ni)處(chu)理(li)(li)的(de)廢氣性質(zhi)、運營成本(ben)(ben)及管理(li)(li)維護(hu)方(fang)便性,本(ben)(ben)方(fang)案工藝(yi)路線(xian)確定(ding)以(yi)UV光解廢氣凈化(hua)成套設備”為(wei)核心的(de)工藝(yi)來處(chu)理(li)(li)該(gai)廢氣。該(gai)工藝(yi)路線(xian)示(shi)意圖如下圖:
廢氣(qi)經收集后(hou)進入UV光解凈(jing)化(hua)設備(bei),設備(bei)中特制的(de)(de)高(gao)(gao)能高(gao)(gao)臭氧(yang)(yang)UV紫外線光束照射污染(ran)氣(qi)體,改變(bian)氣(qi)體的(de)(de)分(fen)(fen)子鏈(lian)結構,使有機或無機高(gao)(gao)分(fen)(fen)子化(hua)合物(wu)分(fen)(fen)子鏈(lian),在高(gao)(gao)能紫外線光束照射下(xia),降(jiang)解轉變(bian)成(cheng)低分(fen)(fen)子化(hua)合物(wu),如CO2、H2O等。同時利用(yong)高(gao)(gao)能高(gao)(gao)臭氧(yang)(yang)UV紫外線光束分(fen)(fen)解空氣(qi)中的(de)(de)氧(yang)(yang)分(fen)(fen)子產生游離(li)氧(yang)(yang),即活性(xing)(xing)氧(yang)(yang),因(yin)游離(li)氧(yang)(yang)所攜正負電子不(bu)平(ping)衡所以需與氧(yang)(yang)分(fen)(fen)子結合,進而產生臭氧(yang)(yang)。 UV+O2→O-+O*(活性(xing)(xing)氧(yang)(yang))O+O2→O3(臭氧(yang)(yang)),眾所周知臭氧(yang)(yang)對有機物(wu)具(ju)有極強的(de)(de)氧(yang)(yang)化(hua)作用(yong),對惡臭氣(qi)體細菌、微生物(wu)及其(qi)它刺激(ji)性(xing)(xing)異味(wei)有立竿見影(ying)的(de)(de)清除效果。凈(jing)化(hua)后(hou)的(de)(de)氣(qi)體經排氣(qi)筒(tong)高(gao)(gao)空排放。
3.3廢(fei)氣處理系統設計
根(gen)據(ju)貴(gui)公(gong)司(si)情況(kuang),結(jie)合(he)本方案工藝設(she)(she)(she)計(ji),設(she)(she)(she)計(ji)將車間產生的(de)廢氣(qi)收集后使用管道運輸(shu)至廢氣(qi)處(chu)理(li)設(she)(she)(she)備(bei)(bei),根(gen)據(ju)貴(gui)公(gong)司(si)提供的(de)資(zi)料每(mei)套(tao)(tao)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)的(de)處(chu)理(li)風(feng)(feng)量(liang),設(she)(she)(she)計(ji)將貴(gui)公(gong)司(si)車間設(she)(she)(she)計(ji)為兩套(tao)(tao)系(xi)(xi)統,每(mei)套(tao)(tao)系(xi)(xi)統處(chu)理(li)風(feng)(feng)量(liang)20000m3/h。根(gen)據(ju)相關設(she)(she)(she)計(ji)規范,結(jie)合(he)我公(gong)司(si)工程實際,系(xi)(xi)統主機選用我公(gong)司(si)生產的(de)處(chu)理(li)風(feng)(feng)量(liang)為20000m3/h的(de)UV廢氣(qi)凈化設(she)(she)(she)備(bei)(bei)和22kw風(feng)(feng)機。
3.4 廢(fei)氣處理設備簡介
3.4.1 UV光解凈化原理介紹:
本產(chan)品利用特制的(de)高(gao)能高(gao)臭氧(yang)(yang)UV紫外線光束照射惡臭氣(qi)體(ti),裂(lie)解惡臭氣(qi)體(ti)如:氨(an)、三甲胺、硫化(hua)氫、甲硫氫、甲硫醇、甲硫醚(mi)、二甲二硫、二硫化(hua)碳和(he)苯乙烯,硫化(hua)物H2S、VOC類(lei),苯、甲苯、的(de)分(fen)(fen)子(zi)鍵,使呈游離狀態的(de)污染(ran)物分(fen)(fen)子(zi)與(yu)臭氧(yang)(yang)氧(yang)(yang)化(hua)結合(he)成(cheng)小(xiao)分(fen)(fen)子(zi)無(wu)害或低害的(de)化(hua)合(he)物,如CO2、H2O等。
利(li)用高能高臭氧(yang)UV紫外線(xian)光束分解空(kong)氣中的氧(yang)分子(zi)(zi)產生(sheng)游離氧(yang),即活性氧(yang),因游離氧(yang)所攜正負電子(zi)(zi)不平(ping)衡所以需與氧(yang)分子(zi)(zi)結(jie)合,進而產生(sheng)臭氧(yang)。
UV+O2→O-+O*(活性氧)O+O2→O3(臭氧),眾(zhong)所周知臭氧對(dui)有機物具有極強的氧化作用,對(dui)惡臭氣體及其它刺激性異味有立竿見(jian)影的清(qing)除(chu)效(xiao)果。
惡(e)臭(chou)氣(qi)體(ti)利用排(pai)(pai)風(feng)設(she)備(bei)輸(shu)入到(dao)本凈化(hua)設(she)備(bei)后(hou),凈化(hua)設(she)備(bei)運用高能UV紫外線光束及(ji)臭(chou)氧(yang)對(dui)惡(e)臭(chou)氣(qi)體(ti)進(jin)行協同分解(jie)氧(yang)化(hua)反應,使惡(e)臭(chou)氣(qi)體(ti)物質其降解(jie)轉化(hua)成低分子(zi)化(hua)合物、水(shui)和二氧(yang)化(hua)碳(tan),再(zai)通過排(pai)(pai)風(feng)管(guan)道排(pai)(pai)出室外。
利(li)用高能UV光束裂(lie)解惡臭氣體(ti)中細菌的(de)分(fen)子鍵,破壞細菌的(de)核酸(DNA),再通過(guo)臭氧進行(xing)氧化反應,徹底達到脫臭及(ji)殺滅細菌的(de)目的(de)。
3.4.2產品性能(neng)綜(zong)述
1.高效(xiao)除惡臭:
該設備能高效去(qu)除揮發性有機物(VOC)、無機物、硫(liu)(liu)化氫、氨氣、硫(liu)(liu)醇類等主要污(wu)染物,以及各種(zhong)惡(e)臭味,脫(tuo)臭效率可達99%以上,脫(tuo)臭效果大大超過國家1993年頒布的惡(e)臭污(wu)染物排放標準(GB14554-93)。
2.無(wu)需添加(jia)任何(he)物質:
只需要(yao)設(she)置相應的排風管道和排風動(dong)力(li),使惡(e)臭(chou)(chou)氣體通過本設(she)備進(jin)行脫臭(chou)(chou)分解凈化,無需添(tian)加任何物質參與化學反(fan)應。
3. 適應性強:
可(ke)適應(ying)高濃度,大氣量,不同惡臭(chou)氣體物(wu)質(zhi)的脫臭(chou)凈化處理,可(ke)每天(tian)24小時連續(xu)工作,運(yun)行穩定可(ke)靠。
4.運(yun)行成(cheng)本低:
本(ben)(ben)設備(bei)無(wu)任何(he)機(ji)械動作(zuo),無(wu)噪音,無(wu)需專(zhuan)人管理和日常維護(hu),只需作(zuo)定期檢查,本(ben)(ben)設備(bei)能耗低,設備(bei)風(feng)阻極低<50pa,可節約大量排風(feng)動力能耗。
5. 無(wu)需預處理(li):
惡臭氣體(ti)無(wu)需進行特殊(shu)的預處理,如(ru)加溫(wen)、加濕(shi)等,設備(bei)工作環境溫(wen)度(du)在(zai)攝氏-30℃-95℃之間(jian)(jian),濕(shi)度(du)在(zai)30%-98%、PH值在(zai)2-13之間(jian)(jian)均可正(zheng)常(chang)工作。
6. 設備占地(di)面積小(xiao),自重輕:
適合于布置(zhi)緊湊(cou)、場地(di)狹小等特殊(shu)條件。
7.優質(zhi)進口材(cai)料制造:
8.防火、防爆、防腐蝕性能(neng)高(gao),設備(bei)性能(neng)安全穩定,采用不銹鋼材質(zhi),設備(bei)使用壽命在十五年(nian)以(yi)上。
產品適用(yong)范圍
物質名稱 | 惡臭氣體主要來源 |
硫化氫 | 牛皮紙漿、煉油、印染、煉焦、石化、煤氣、糞便處理、二硫化碳的生產或加工 |
硫醇類 | 牛皮紙漿、煉油、印染、煤氣、制藥、農藥、合成樹酯、合成纖維、橡膠 |
硫醚類 | 牛皮紙漿、煉油、印染、農藥、垃圾處理、生活污水下水道 |
氨 | 氮肥、硝酸、、煉焦、糞便處理、肉類加工 |
胺類 | 水產加工,畜產加工、皮革、骨膠 |
吲哚類 | 糞便處理、生活污水處理、煉焦、肉類腐爛、屠宰牲畜 |
硝基 | 燃料、炸藥 |
烴類 | 煉油、煉焦、石油化工、電石、化肥、內燃機排氣、油漆、溶劑、油墨印刷 |
醛類 | 煉油、石油化工、醫藥、內燃機排氣、垃圾處理、鑄造 |
設備適(shi)用于污水(shui)處(chu)理(li)廠(chang)(chang)、垃圾廠(chang)(chang)、制藥廠(chang)(chang)、煉油廠(chang)(chang)、化(hua)工(gong)(gong)廠(chang)(chang)、屠宰廠(chang)(chang)、養殖(zhi)廠(chang)(chang)、飼料加(jia)工(gong)(gong)廠(chang)(chang)、造紙廠(chang)(chang)、印刷廠(chang)(chang)、印染廠(chang)(chang)、塑料再(zai)生(sheng)廠(chang)(chang)、實驗室等惡臭(chou)(chou)氣體的脫臭(chou)(chou)凈化(hua)處(chu)理(li)。
3.5主要設備一覽表
表2主要(yao)設備一覽表
序號 | 名稱 | 規格 | 數量 | 備注 |
1 | UV光解廢氣凈化設備 | 15kw | 1套 | 九冠環保 |
2 | 風機 | 22kw | 8臺 | 外購 |
3 | 電控設備 | 8套 | 九冠環保 | |
4 | 管道及閥門 | 若干 | 業主自備 |
3.6排放(fang)標(biao)準
廢(fei)氣處(chu)理后的排(pai)放標準執(zhi)行國家最新環保法的要求(qiu)達標排(pai)放。
四、公用工程
4.1 概述
廢氣(qi)處理(li)場的供(gong)(gong)電、供(gong)(gong)水等所有公用(yong)工(gong)程(cheng)由廠(chang)方統一供(gong)(gong)給,供(gong)(gong)給條件充足。與廢氣(qi)處理(li)站(zhan)有關的運輸、維修、庫房、綠(lv)化(hua)也由廠(chang)方統一安排(pai),廢氣(qi)處理(li)站(zhan)不再單獨設置(zhi)。
在(zai)平(ping)面(mian)布置上應注意廢氣處理(li)站內部和周圍(wei)地區的衛生及安全性,如附近不可有火源和人群(qun)密集處,設置必(bi)要的護(hu)欄等。此外還(huan)應注意道路、場地照(zhao)明和周圍(wei)的綠(lv)化。
4.2 消(xiao)防
廢氣(qi)處理站內若存在易(yi)燃易(yi)爆危險品,按國家有關規范設置消(xiao)火栓。并設置泡沫滅火器等消(xiao)防器材(cai)。
4.3 環(huan)境協(xie)調
設計時盡量避免對周邊(bian)環(huan)境產生影響,工程建成(cheng)后與周邊(bian)環(huan)境和諧(xie)統一。
4.4 采暖(nuan)通風
4.4.1采暖
本(ben)工程不牽(qian)涉到采暖工程。
4.4.2通風
本裝置放置于室外,不需要人為通風(feng)。
五、工程占地
本工程占地面積共(gong)計約110平方米/套。
六.人員培訓與要求
為(wei)了使業主單位能夠正(zheng)確(que)操作相關設備,保證系統正(zheng)常運行(xing),需對相關人員進(jin)行(xing)技(ji)術(shu)培(pei)(pei)訓(xun)。內(nei)容包括基本知識、設施操作方法和緊急事(shi)故(gu)處(chu)(chu)理方法,我們(men)提供免費人員培(pei)(pei)訓(xun)兩(liang)次(ci)。第一次(ci)培(pei)(pei)訓(xun)地點在現(xian)場,內(nei)容為(wei)廢(fei)(fei)氣(qi)處(chu)(chu)理基本知識,第二次(ci)培(pei)(pei)訓(xun)地點也在現(xian)場,內(nei)容為(wei)廢(fei)(fei)氣(qi)處(chu)(chu)理站內(nei)設施操作方法和緊急事(shi)故(gu)處(chu)(chu)理方法。整個培(pei)(pei)訓(xun)計劃在廢(fei)(fei)氣(qi)處(chu)(chu)理設施調(diao)試過程中(zhong)完成。
廢氣(qi)處(chu)理(li)系統涉(she)及到物理(li)、化學及生物學的(de)(de)(de)處(chu)理(li)機制,并在處(chu)理(li)過程中(zhong)使用許(xu)多大(da)型的(de)(de)(de)機械設備及自(zi)動(dong)控制裝置等(deng)。因此(ci)每個運行(xing)人員,除具備一定的(de)(de)(de)文化知(zhi)(zhi)識外,應在物理(li)、化學等(deng)方面具有(you)一定的(de)(de)(de)專業知(zhi)(zhi)識。
應熟(shu)悉所處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)廢氣(qi)的(de)(de)(de)性質,整個處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)工藝(yi)(yi)流(liu)程(cheng)、原理(li)(li)(li)(li)(li),每個處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)步驟(zou)(zou)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用,各(ge)步驟(zou)(zou)處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)單元(yuan)在處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)系統中(zhong)的(de)(de)(de)地位,即懂(dong)原理(li)(li)(li)(li)(li)、作(zuo)(zuo)用。熟(shu)悉操作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)具(ju)體步驟(zou)(zou),綜合分析(xi)運行(xing)(xing)數據,進行(xing)(xing)工藝(yi)(yi)調(diao)整,即會(hui)開(kai)車、會(hui)調(diao)整工藝(yi)(yi)。懂(dong)處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)設(she)備的(de)(de)(de)原理(li)(li)(li)(li)(li)、型號、操作(zuo)(zuo)步驟(zou)(zou)及有關規(gui)程(cheng)。會(hui)進行(xing)(xing)廢氣(qi)處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)有關運行(xing)(xing)中(zhong)的(de)(de)(de)工藝(yi)(yi)數據的(de)(de)(de)測定。 會(hui)維護使用處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)設(she)備。會(hui)處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)異常運行(xing)(xing)中(zhong)的(de)(de)(de)工藝(yi)(yi)問題。懂(dong)處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)工藝(yi)(yi)的(de)(de)(de)安全操作(zuo)(zuo)知識及處(chu)(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)事故的(de)(de)(de)應急(ji)措施。熟(shu)悉本站的(de)(de)(de)有關技術規(gui)定。
七.交貨期
根據(ju)項目(mu)的具(ju)體情況,初(chu)步確定項目(mu)各階(jie)段工作內(nei)容(rong)和執行周期:
設計: 5個工作(zuo)日(ri)
設備加工與(yu)配件采購:10個工作(zuo)日
設備安裝調(diao)試(shi): 10個工作日
工程累計周期: 25個工作日
備(bei)注:部分(fen)項(xiang)目同時進行,盡量縮短上述周期。
八.設備安裝、檢修與防腐
本工程所(suo)用設備多(duo)采用不(bu)銹鋼、鍍鋅(xin)、PP材質(zhi),避免腐蝕問題。
九.售后服務承諾
在設備(bei)正式移交業主管(guan)理后,定期(qi)主動(dong)進行(xing)售(shou)后服(fu)務(wu),加(jia)強與業主的聯系,解決業主在運(yun)行(xing)過(guo)程(cheng)中的困難,做(zuo)到“主動(dong)服(fu)務(wu),定期(qi)回(hui)訪,有(you)呼必應、有(you)求必到”,具體來(lai)講:
主動服務,定期(qi)回(hui)訪(fang)——每(mei)3到6個月主動電話回(hui)訪(fang),了解(jie)項目(mu)實(shi)際情(qing)況,解(jie)決設備中遇到的問題;每(mei)年主動進行(xing)一次現(xian)場回(hui)訪(fang),現(xian)場了解(jie)實(shi)際情(qing)況,解(jie)決相關問題,完(wan)善(shan)工程質量(liang)。
有(you)呼(hu)必應(ying)、有(you)求必到——只(zhi)要業(ye)主提出(chu)問(wen)(wen)(wen)題(ti),必定給予(yu)滿意答復(fu),能夠(gou)異(yi)地(di)解決的,通過電話、傳(chuan)真、電子(zi)郵件等(deng)方式,提供(gong)詳實(shi)(shi)的解決辦法(fa);無(wu)法(fa)異(yi)地(di)解決的,公司(si)將(jiang)根(gen)據實(shi)(shi)際(ji)情(qing)(qing)況,在接到業(ye)主電話后1-2個工(gong)作日內趕到現(xian)場解決相(xiang)關問(wen)(wen)(wen)題(ti)。對于(yu)(yu)工(gong)程運行中出(chu)現(xian)的情(qing)(qing)況,無(wu)論是質量問(wen)(wen)(wen)題(ti),還是由于(yu)(yu)業(ye)主操作不(bu)當(dang)造成的問(wen)(wen)(wen)題(ti),均給予(yu)妥善解決,讓業(ye)主滿意。